Nos offres :

Nous proposons des “packages” pour des mises en place de courte ou longue durée, ainsi que des opérations sur mesure.

L’offre couvre toutes les composantes du marketing, de la stratégie au pilotage et suivi, avec 4 propositions majeures :

• Positionnement et stratégie marketing : ciblage clients, offres, plan d’actions, identification des outils et optimisation du budget

• Analyse de marché : études et statistiques, écoute clients

• Expérience clients : changement des comportements des collaborateurs dans la relation clients

Comment offrir aux clients une expérience multicanale positive et fidélisante ?
ID3C : une méthode, cinq experts, des résultats ! (Télécharger notre PDF)

• Mobilisation et animation de réseau : mise en place d’une démarche de marketing interne, un réseau, une puissance de feu remarquable

Nos domaines d’intervention :

Analyse stratégique

• Analyse de l’existant
• Analyse du marché et des concurrents
• Positionnement sur le marché
• Stratégie de marque
• Maillage du territoire
• Analyse de rentabilité du réseau de vente
• Stratégies de distribution
• Profitabilité des clients
• Politique Développement durable

Définition du Plan Markéting

• Recommandation d’actions opérationnelles à mettre en œuvre pour accompagner le développement de l’activité (12 mois)
• Construction et suivi de budgets

Mise en œuvre des opérations
ciblées

• Préparation de briefs pour pilotage de la mise en œuvre
• Coordination des actions, suivi de la mise en oeuvre
• Commercialisation : moyens adaptés à la définition des cibles
• Supports commerciaux
• Animation force commerciale (concours…)
• Communication et Publicité
• Promotion (évènements, salons…)
• Tableau de bord de suivi des actions
• Proposition de fournisseurs
• Achat et négociation de prestations

Mobilisation salariés Marketing
interne

• Communication interne
• Evènements : séminaire, convention nationale ou régionale annuelle, « focus groups » sur les bonnes pratiques
• Animation/formation : traduction de la stratégie en actions, lancement de nouveaux services…
• Plateformes collaboratives

Pilotage et Gestion de Projets

• Pilotage de la politique marketing avec les différents acteurs (interne et externe)
• Accompagnement de l’équipe marketing : transfert de méthodes
• Conduite projets (Changement de marque, CRM)
• Pilotage de fournisseurs importants : études, publicité…
• International : management de différentes cultures

Etudes et Baromètres

• Veille du marché
• Baromètres, études quanti/quali (focus groups, clients perdus…), ROI
• Perception de la marque auprès des publics internes et externes
• Statistiques, création d’indicateurs, tableaux de bord (ex : parts de marché)